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【工匠精神】择一业 ,精一事 ,终一生——“成都工匠” 郑帮伟

  • 宣布时间:2023-06-14

郑帮伟自1986年加入事情以来 ,先后任职于四川省成都远程汽车运输(集团)公司第九队、四川省成都远程汽车运输(集团)公司成北公司、成都888集团官网长运集团有限公司高速客运分公司 ,2022年进入888集团官网长运旅游运输商业分公司。他从事驾驶事情38年 ,清静行驶里程达280万公里 ,从未爆发过亡人事故和恶性投诉事务。因体现优异 ,他曾获四川省交通厅“清静优质服务明星驾驶员”、公司“清静文明驾驶人”“清静生产尖兵”“先进生产事情者”等多项声誉称呼。

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与时俱进  突破自我

郑帮伟进入公司后 ,先后从事了售票员、货车驾驶员、公务车驾驶员、大客车驾驶员等多个岗位 ,现一直坚守在大客车驾驶员岗位。

在做售票员时 ,他就坚定信心要从事驾驶事情。虽然只有初中学历 ,但他对自己要求严酷 ,一直勇于挑战自我 ,受苦钻研 ,先后驾驶过货车、小客车、大客车 ,包括多种车型和多种品牌车辆。通过起劲 ,他不但在实践中磨炼了自身的职业手艺 ,更是与时俱进 ,一直学习新的驾驶手艺 ,先后取得了汽车驾驶员三级职业资格证和二级技师称呼。

清静驾驶  敬畏生命

从货运驾驶员转变为客运驾驶员后 ,郑帮伟更感责任重大 ,时刻紧绷清静这根弦 ,始终坚持“清静第一 ,预防为主”的头脑。

每次出车 ,他一定提前抵达 ,一丝不苟地举行车辆检查。他会在车身外部走一圈 ,左瞅瞅、右瞄瞄 ,检查车上玻璃、车辆侧面及尾部的灯等是否正常 ,敲敲轮胎、看看发念头 ,然后弯下身看看车底……若车辆有隐患决不发车。

他愿意花大把时间在“捣鼓”车上:那条线路有点老化 ,那条轮胎需要替换 ,什么时间换机油 ,什么时间该保养……每一个细节他都了然于胸 ,坚决将清静危害控制在可控规模内。

手艺精湛  服务一流

郑帮伟对自己有三概略求 ,一是要手艺过硬 ,二是要清静抵达 ,三是要服务好旅客。由于自身勤学 ,加上履历富厚 ,他的驾驶手艺获得了无数向导、偕行和旅客的一定。

除了提升驾驶手艺外 ,他也十分重视驾驶员的职业品德 ,总是以饱满的热情、文明的服务真诚看待旅客。每次清静送旅客抵达目的地 ,他总是不厌其烦地再三高声嘱咐:“请带好小我私家随身财物。”短短的9个字 ,他天天要喊上十几遍。但照旧会有旅客下车遗忘珍贵物品。郑帮伟印象最深的一次是驾驶川A44562号成都至遂宁班车 ,在车上捡到游客的文件袋 ,内里有5000元现金和房产证。发明失物后 ,他掉臂自己疲劳 ,下班后仍起劲寻找失主 ,将失物交到失主手上时 ,失主感动不已。

无私分享  传经送宝

作为一名从业多年的先生傅 ,带新人是常有的事。郑帮伟经常毫无保存地为新驾驶员分享清静行车履历、优质服务事情、车辆维修手艺 ,勉励各人起劲提升服务事情的自动性和起劲性。

他经常说:“带徒弟要想着教他什么、帮他什么、要他怎么做、做到什么标准 ,而不是盲目地乱教、没有条理地教。没有条理地教会导致效果很差。”

 

时至今日 ,郑帮伟在驾驶岗位上已经深耕38年了 ,即将步入退休生涯。他与无数的旅客打过交道 ,始终提供热心、恳切、仔细的优质服务。他用现实验动践行着客运人的责任与继续 ,在几米长的车厢内展现着自己的人生价值。

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